Возврат

 

 

Возврат товаров надлежащего качества

Согласно постановлению Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 г. № 55 косметика надлежащего качества не подлежит возврату и обмену (ред. Постановления Правительства РФ от 20.10.1998 №1222).

 

Возврат товаров ненадлежащего качества

 

Если вы получили товар с заводским браком, этот товар можно обменять или оформить возврат денежных средств в течение 7 дней после получения
Для оформления возврата или обмена необходимо отправить фотографии товара, на которых различим характер брака, фотографии этикетки и упаковки на электронную почту :

 

Если обмен невозможен, осуществляется возврат денежных средств.

 

Важно! При оплате заказа банковской картой, возврат средств осуществляется только на банковскую карту, с которой была произведена оплата
Для возврата денежных средств на банковскую карту необходимо заполнить «Заявление о возврате денежных средств», которое высылается по требованию компанией на электронный адрес и оправить его вместе с приложением копии паспорта по адресу:

Возврат денежных средств будет осуществлен на банковскую карту в течение 21 (двадцати одного) рабочего дня со дня получения «Заявление о возврате денежных средств» компанией.

 

Получить более подробную информацию можно

по телефону : + 7 (910) 448-34-19